Menos faltas no SUS, mais
cuidado
no município
O Munion envia lembretes e confirmações de consultas e exames pelo WhatsApp, reduz o absenteísmo nas UBSs e reaproveita vagas automaticamente com a lista de espera dinâmica, sem ligações manuais da equipe de saúde.
- Consultas e exames
- Confirmação em 1 clique
- Aderente à LGPD
Prefeitura, Saúde
online agora
Olá, Maria! Sua consulta na UBS Central está marcada para 12/06, às 14h. Você confirma a presença?
09:41Presença confirmada
09:41Vaga preservada
sem ligação manual
A consulta existe. O problema é a comunicação.
Na saúde, o Munion é o sistema de notificações por WhatsApp que automatiza lembretes, confirmações e reagendamentos de consultas e exames para os cidadãos atendidos pela prefeitura. O resultado é menos absenteísmo nas UBSs, agendas mais cheias e equipes de saúde livres das ligações manuais.
Quando um cidadão cancela, a lista de espera dinâmica oferece a vaga ao próximo da fila automaticamente, sem nenhum contato manual. As mensagens são enviadas apenas a cidadãos com vínculo ativo com a prefeitura, em conformidade com a LGPD, e a contratação é compatível com a Lei 14.133/2021.
Confirmação de consultas
Lembretes automáticos pelo WhatsApp com confirmação em 1 clique, sem ligações manuais.
Lista de espera dinâmica
Quando um cidadão cancela, a vaga é oferecida ao próximo da fila automaticamente.
Lembretes de exames
Avisos de preparo e datas de exames, reduzindo faltas e remarcações de última hora.
Integração com a saúde
Conecta aos sistemas usados pela secretaria, como o e-SUS, sem retrabalho da equipe.
- Parceiro oficial da Meta como Solution Provider de WhatsApp
- 1º lugar no Startup Weekend Dois Vizinhos 2024
- Em operação atendendo cerca de 50 mil cidadãos
O impacto na agenda da saúde
Resultados que a comunicação automática traz para as UBSs do município.
de comparecimento após os lembretes
menos faltas em consultas e exames
das vagas canceladas reaproveitadas
ligações manuais para confirmar agenda
Valores ilustrativos para fins de demonstração.
Tudo que a saúde precisa, no WhatsApp do cidadão
Lembretes, confirmações e reagendamentos automáticos, integrados aos sistemas da secretaria de saúde, em um fluxo simples para a equipe e claro para o cidadão.
Lembrete de consulta
A prefeitura avisa o cidadão pelo WhatsApp e recebe a confirmação automaticamente.
Confirmação em 1 clique
O cidadão confirma ou cancela a consulta direto no WhatsApp, sem ligar para a UBS.
Reagendamento automático
Vaga cancelada vira oportunidade: o próximo da lista de espera é chamado na hora.
Painel por UBS
Acompanhe enviadas, entregues e confirmadas em tempo real, unidade por unidade.
Preparo de exames
Instruções e lembretes de preparo chegam antes da data, reduzindo remarcações.
Da marcação à vaga reaproveitada
Um fluxo simples que acontece sozinho, sem aumentar o trabalho da equipe de saúde.
- 1
Agendamento
A consulta é marcada no sistema da prefeitura, como já acontece hoje na UBS.
- 2
Lembrete automático
O cidadão recebe o lembrete pelo WhatsApp, com data, horário e local da consulta.
- 3
Confirmação
Em 1 clique ele confirma a presença ou avisa que não poderá comparecer.
- 4
Vaga reaproveitada
Se cancelar, a lista de espera dinâmica oferece a vaga ao próximo cidadão na hora.
UBS Central, Cardiologia
Consulta confirmada
Resumo do envio
1.248 cidadãos notificados nesta semana. 92% confirmaram presença nas consultas das UBSs.
Pronto para reduzir as faltas no SUS?
Leve os lembretes automáticos para a sua secretaria de saúde. Nossa equipe cuida de toda a integração.
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